Datenschutzbestimmungen

Der Inhaber des Internetshops www.parkanex.pl ist die Firma PARKANEX Sp.zo.o. Targowisko 501 32-015 Kłaj.

Preis
Die Preise, die in der Preisliste inkludiert sind, sind Netto als auch Brutto angegeben aufgrund der unterschiedlichen MwSt auf bestimmte Produkte.

Transportbedingungen
Die Zustellung erfolgt mittels Spedition SCHENKER.

Aufzahlung für die Zustellung

  • Bei einer Rechnungssumme bis 1000,00 Zloty Netto nach Berücksichtigung der individuellen Rabatte wird eine Aufzahlung von 97,56 Zloty Netto (120,00 Zloty Brutto) verrechnet. Sendungen über 30kg (in Packung) - 24,59 PLN netto , 30 PLN brutto
  • Bei einer Rechnungssumme über 1000,00 Zloty Netto nach Berücksichtigung der individuellen Rabatte ist der Transport gratis.

Diese Bedingungen gelten nur für die Zustellung innerhalb Polens. Die Zustellung ins Ausland muss jedes Mal individuell kalkuliert werden.

Zahlungsmodalitäten
Es gibt zwei Zahlungsarten:

1.) Die Ware wird bar bei der Zustellung bezahlt.
2.) Es erfolgt eine Vorauszahlung (nach Bestätigung der Bestellung und nach Erstellung der Rechnung pro-forma bitten wir um die Überweisung der offenen Rechnungssumme, die Ware wird mit dem Tag verschickt ,an dem das Geld auf das Konto einlangt).

In dem Bestellformular sollte die präferierte Zahlungsmodalität angegeben werden:
Die erste Zahlungsmodalität gilt nur für die Zustellung innerhalb Polens. Bei Lieferungen ins Ausland werden nur Vorauszahlungen akzeptiert.

Realisierung der Bestellungen
Nach dem Erhalt des ausgefüllten Bestellformulars schicken wir Ihnen die Bestätigung der Bestellung gemeinsam mit der Bestellnummer. Die Bestellung wird innerhalb von 3 Werktagen realisiert. Den Großteil unserer Produkte haben wir ständig auf Lager. Die Realisierung der Bestellung der Produkte auf Lager erfolgt am nächsten Werktag nach dem Erhalt der Bestellung.

In Einzelfällen, wenn die Ware aktuell nicht lagernd ist bzw. wenn es sich um Einzelanfertigungen handelt, kann sich der Zeitraum in dem die Bestellung realisiert wird, verlängern, worüber wir unsere Kunden selbstverständlich informieren.

Wir setzen Sie darüber in Kenntnis, dass wir uns das Recht vorbehalten nur einen Teil der Bestellung zu realisieren (im Fall, dass wir bestimmte Produkte nicht lagernd haben) und den fehlenden Teil der Bestellung zu stornieren bzw. Ihnen eventuell Produkte mit ähnlichen technischen und visuellen Parametern anzubieten. Falls weder die erste Bestellung nicht realisiert werden kann und das Angebot, dass durch einen Mitarbeiter vorgestellt wurde, nicht akzeptiert werden, haben beide Handelspartner, nicht das Recht auf jegliche Forderungen.

Bestellungen nehmen wir in schriftlicher Form (Fax,Brief) bzw. elektronisch (e-Mail oder Bestellung durch unseren Internetshop) entgegen. Bestellungen, die via Internetshop abgegeben werden, akzeptieren automatisch alle Bedingungen die hier erscheinen.

Rechnungen und Kassazettel
Zum Ausstellen einer Rechnung benötigen wir alle persönlichen Daten. Für einen Kassazettel genügt es im Bestellformular das gekennzeichneten Feld anzuklicken. Falls die Zustelladresse nicht ident ist mit der Rechnungssumme bitten wir Sie darum dies zu vermerken.

  • Kunden, die Ware zum ersten Mal von uns beziehen und von uns eine Rechnung erstellt haben möchten, bitten wir darum uns zuerst die Firmendokumente (Handelsregisterauszug, Steuerfinanznummer, Gewerbeschein, Kopie des Personalausweises) unter der Faxnummer (12) 2840641 zu schicken.


Reklamation und Rückgaberecht

  • Jedes Produkt hat eine spezifische Garantiedauer, welche im beigelegten Garantieschein abzulesen ist.
  • Reklamationen müssen schriftlich vorgelegt werden und können nur mittels Rechnung bzw. Kassazettel eingefordert werden.
  • Laut Art. 7.1. des Konsumentenschutzgesetzes vom 2. März 2000 hat der Konsument das Recht vom geschlossenen Vertrag schriftlich zurücktreten, ohne das ein Grund angegeben werden muss.nach Erhalt der Ware. Die Rückerstattung der Rechnungssumme erfolgt mittels Überweisung. Die Kosten für die Zustellung und für den Retourweg werden nicht rückerstattet.  Die reklamierte Ware wird ausschließlich mit der Orginalverpackung, welche keine Gebrauchspuren ausweisten kann bzw. nicht zerstört sein darf und mit komplettem Inhalt engegengenommen.
  • Alle Portokosten die durch die Rücksendung der Ware erfolgen, übernimmt der Käufer, welcher die Möglichkeit hat einen Kurierdienst in Anspruch zu nehmen oder die Ware persönlich in unserem Betrieb zu reklamieren.
  • Bei Rücksendung via Kurierdienst, muss das Produkt sicher verpackt werden (abgesehen von der Orginalverpackung muss eine externe Verpackung vorhanden sein), da die Gefahr besteht, dass die Ware während des Transport beschädigt wird und somit nicht rückerstattet werden kann.
  • Der Rücksendung muss ein Schreiben beigelegt werden, in dem der Rücktritt vom Vertrag angegeben wird und eine Kopie der Orginalrechung. Die Art der Rückerstattung (Geldzurückgabe bzw. Ausstausch) bitte im Schreiben festhalten.
  • Bei nicht Einhaltung mindestetns einer der oben angegebenen Punkte, behaltet sich die Firma Parkanex das Recht vor, die Reklamation nicht anzunehmen.
  • Bei Anerkennung der Reklamation, wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen ab Erhalt der reklamierten Ware erfolgen, vorausgesetzt, dass alle erfordelichen Dokumente beigelegt sind und die oben genannten Punkte 3 - 6 eingehalten wurden.
  • Alle Reklamationen die sich auf  mechanische Defekte, welche durch Außenstehende Personen bzw. Vorgehen beziehen, werden nicht angenommen. Aufgrunddessen raten wir eine gründliche Kontrolle der Zulieferung bei Abholung auf dem Postamt oder bei der Übergabe durch den Kurier. Falls die Verpackung bzw. die Firmeneigenen Klebebänder beschädigt sind, bitte die Sendung nicht entgegennehmen und bei Anwesenheit des Kuriers eine Schadenprotokoll erstellen. Dieses Protokoll wird zur weitergehenden Forderung gegenüber dem Zusteller benötigt.
  • Im Falle einer unbegründeten Reklamatiion bzw. Schäden am Produkt die auf die Nutztung des Käufers zurückzuführen sind, trägt dieser alle Kosten der Oben angegebenen Punkte.
  • Die Firma Parkanex setzt alle Bemühungen in Kraft, die Beschreibungen und alle technischen Daten der im Shop erhältlichen Produkte warheitsgemäß anzugeben. Wir haften jedoch nicht für die fehlerhafte Technische- und Parameterangaben, oder eine unvorhersehbare Änderung durch den Produzenten.


Datenschutz
Durch die Bestellung, erkennt der Käufer die Bedingungen an und ist mit der Sicherung der persönlichen durch die Firma Parkanex zur firmeneigenen Nutzung einverstanden.

Kontakt

Im Falle etwaiger Fragen und Zweifel bitten wir Sie, ishc telefonisch unter der Telefonnummer +48 12 2840640 bzw. Faxnummer +48 12 2840641.Fragen und Anregungen bezüglich Schwierigkeiten mit dem Internetshop www.parkanex.pl können Sie ebenfalls per Email an uns richten:

Anschrift
Parkanex Sp. z o.o.
Targowisko 501
32-051 Klaj
Polen